Lưới Thép Bình Minh là đơn vị tiên phong trong sản xuất & phân phối lưới B40 mạ kẽm, lưới B40 bọc nhựa toàn quốc, doanh nghiệp không chỉ dẫn đầu về chất lượng sản phẩm mà còn nổi bật bởi dịch vụ giao hàng nhanh – chuẩn – linh hoạt.
Dù quý khách hàng mua trực tiếp lưới b40 tại xưởng hay đặt hàng online qua website, hệ thống vận chuyển của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ tận nơi, đúng hẹn, đúng cam kết. Chính sách vận chuyển dưới đây là minh chứng cho nỗ lực nâng tầm trải nghiệm khách hàng mà Bình Minh đang theo đuổi.
1. Phạm vi giao hàng
Lưới Thép Bình Minh tự hào sở hữu hệ thống vận chuyển linh hoạt, bao gồm xe thùng, xe cẩu chuyên dụng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng nhanh chóng – thuận tiện – đáng tin cậy, dù ở bất cứ đâu.
Khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Tây Ninh:
- Giao hàng siêu tốc trong 24h và hỗ trợ miễn phí hoặc ưu đãi phí vận chuyển tùy theo số lượng đơn hàng.
Các tỉnh thuộc khu vực Nam Bộ & Tây Nguyên như Bình Phước, Bến Tre, Vĩnh Long, Cần Thơ, Đắk Lắk, Lâm Đồng…:
- Giao hàng chỉ từ 1–2 ngày làm việc, có chính sách hỗ trợ chi phí vận chuyển và cung đường giao linh hoạt theo nhu cầu công trình.
Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về thời gian và hình thức giao hàng ngay khi xác nhận đơn hàng, đảm bảo không phát sinh chi phí bất ngờ. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu nhất cho từng nhu cầu thực tế.
2. Phí vận chuyển
Tại Lưới Thép Bình Minh, chúng tôi luôn đề cao sự minh bạch và linh hoạt trong mọi chi phí phát sinh, đặc biệt là phí vận chuyển, nhằm tối ưu quyền lợi cho khách hàng:
- Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng nội thành TP.HCM từ 5 cuộn lưới trở lên, giao nhanh tận nơi chỉ trong 24h.
Với các đơn hàng ở ngoại thành TP.HCM hoặc các tỉnh thành khác, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách giao hàng, khối lượng và kích thước đơn hàng. Tùy vào khu vực, phí này có thể:
- Được cộng gộp vào giá trị đơn hàng
- Hoặc tính tách biệt và thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn
Đối với các dự án, công trình lớn hoặc tuyến giao hàng định kỳ, chúng tôi luôn sẵn sàng thỏa thuận mức phí ưu đãi hoặc hỗ trợ vận chuyển tận nơi, giúp tiết kiệm tối đa chi phí cho đối tác.
=> Lưu ý: Mọi chi phí vận chuyển đều được thống nhất minh bạch trước khi tiến hành giao hàng – không phát sinh, không mập mờ. Cam kết chỉ tính đúng và đủ theo thực tế, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.
3. Thời gian xử lý và giao hàng
Chúng tôi luôn hiểu rằng mỗi phút chậm trễ đều có thể ảnh hưởng đến tiến độ thi công của khách hàng. Vì vậy, toàn bộ quy trình xử lý và giao hàng đều được tối ưu hóa để đảm bảo nhanh chóng – chính xác – đúng cam kết:
- Đơn hàng được xác nhận trong giờ hành chính (8h–17h từ Thứ 2 đến Thứ 7) sẽ được xử lý và xuất kho ngay trong ngày, nhằm rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi.
- Với các đơn hàng phát sinh ngoài khung giờ làm việc, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý sớm nhất vào ngày làm việc kế tiếp, đảm bảo vẫn giữ đúng tiến độ giao hàng đã cam kết.
- Thời gian giao hàng thực tế sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, điều kiện vận chuyển và phương thức giao hàng mà khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, với hệ thống đối tác vận chuyển uy tín và đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp, chúng tôi luôn nỗ lực giao đúng hẹn hoặc sớm hơn dự kiến.
Cam kết: Mọi đơn hàng đều được theo dõi sát sao, thông tin cập nhật minh bạch để khách hàng an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình vận chuyển.
5. Kiểm tra và nhận hàng
Chúng tôi luôn đặt trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, khi nhận hàng từ Lưới Thép Bình Minh, quý khách hoàn toàn có quyền kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi ký nhận.
– Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào như: sản phẩm bị móp méo, hư hỏng, sai mẫu mã, kích thước hoặc số lượng, quý khách có thể từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm giao nhận.
– Ngay sau đó, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ xử lý đổi trả nhanh chóng, linh hoạt, đảm bảo không để khách hàng thiệt hại hay gián đoạn công trình vì lỗi từ phía nhà cung cấp.
Cam kết: Mỗi sản phẩm rời kho đều được kiểm định kỹ lưỡng. Trong mọi tình huống phát sinh, chúng tôi sẵn sàng chịu trách nhiệm đến cùng để bảo vệ quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.
5. Giao hàng không thành công
- Đơn hàng sẽ được lưu kho tạm thời trong vòng 03 ngày và bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ lại để xác nhận lại thông tin giao hàng.
- Nếu sau thời gian trên không nhận được phản hồi hoặc xác nhận lại từ phía khách hàng, đơn hàng có thể bị hủy tự động để tránh phát sinh tồn kho, và quý khách sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (nếu có) cho lần giao không thành công trước đó.
